企業専用AI社員導入サービス AI Digital Employee Solution
採用するのは、人だけではない。
営業・事務・顧客対応を24時間支える、企業専用のAI社員。
AI社員とは
AI社員とは、企業ごとの業務知識を学習し、人と連携しながら実際の業務を継続的に遂行するAIエージェントです。
お客様対応、営業支援、メール作成、資料作成、データ入力、予約受付、顧客管理、SNS運用など、これまで人が行っていた定型業務の一部を24時間365日担当します。
一般的な生成AIやチャットボットとは異なり、社内マニュアル、商品情報、FAQ、顧客情報、業務ルールをもとに、貴社専用のAI社員として構築します。
※「AI社員」は、人間の従業員や法律上の雇用関係を示すものではなく、企業業務を担うAIシステムのサービス名称です。
サービスラインアップ
AI営業社員
見込み顧客の整理、営業メールの作成、提案資料の作成、商談後のフォロー、CRMへの情報登録まで、営業活動を継続的に実行します。
AI秘書
スケジュール管理、メール対応、会議準備、資料作成を対応します。
AIカスタマーサポート社員
Web、メール、LINEなどからのお問い合わせに24時間対応します。社内FAQや商品情報をもとに、日本語・中国語・英語などで回答します。
AI事務社員
書類作成、データ入力、請求情報の整理、社内問い合わせ対応など、日常的な定型業務を自動化します。
AI採用担当社員
応募者管理、面接日程調整、人材マッチングをサポートします。
AIマーケティング社員
SNS運営、コンテンツ制作、広告分析、顧客分析を支援します。
AI店舗運営社員
飲食店・美容院・クリニックなどの店舗運営をサポートします。
AI不動産営業社員
物件紹介、顧客フォロー、契約管理、営業活動を支援します。
AIクリニック受付社員
予約受付、患者対応、フォローアップ、院内業務を効率化します。
Gold Smart Assistant の特徴
24時間365日稼働
人と協働するAIアシスタント
日本語・中国語・英語など多言語対応
業務ごとに最適化されたAI
クラウド対応
PC・スマートフォン・タブレット対応
LINE・メール・SNSとの連携
CRM・ERPなど既存システムとの連携
企業ごとのカスタマイズに対応
一般的な生成AIと AI社員 の違い
| 比較項目 | 一般的な生成 AI | AI社員 |
|---|---|---|
| 利用方法 | 人が毎回指示する | 決められた業務を継続的に実行 |
| 業務知識 | 一般的な知識が中心 | 貴社の資料・規程・商品情報を活用 |
| システム連携 | 回答や文章作成で終了 | CRM・ERP・メール等と連携 |
| 業務範囲 | 質問回答や文章生成 | 入力・通知・更新・顧客対応まで実行 |
| 導入後の改善 | 利用者に依存 | 運用状況に合わせて継続改善 |
| 対応時間 | 操作したときのみ | 24時間 365日対応可能 |
AI社員が担当できる業務例
AI社員は、出社から夜間対応まで、1日を通じてさまざまな業務を自動でサポートします。
メール分類・整理
受信メールを確認し、内容ごとに分類
問い合わせ一時対応
定型的なお問い合わせへ自動回答
営業リスト作成・リサーチ
営業候補企業を整理し、提案メールを作成
議事録作成・タスク登録
会議内容を要約し、担当者と期限を登録
データ入力・システム連携
CRMへ顧客対応履歴を入力
業務レポート作成
当日の業務結果をレポート
24時間自動サポート
Web・LINEからのお問い合わせに自動対応
JYJサンブリッジの強み
AI社員は、導入して終わりではありません
JYJサンブリッジは、既製のAIツールを販売するだけの会社ではありません。
業務分析、AI社員の設計・開発、既存システムとの連携、導入、運用、継続改善まで一貫して対応します。業務内容に応じた追加開発や、企業専用AIエージェントの構築にも対応可能です。
01企業ごとに最適化されたAI
企業ごとの業務フロー、マニュアル、契約書、商品情報、FAQ、社内ルールなどを学習。お客様専用のAIアシスタントとして、継続的に成長します。
02既存システムとのシームレスな連携
Microsoft365、Google Workspace、ERP、CRM、RPA、APIなどと連携。回答だけでは終わらず、実際の業務まで自動で実行します。
03多言語への対応
日本語・中国語・英語などの多言語対応の調整を行います。
04導入後も進化し続けるAI
導入して終わりではありません。運用状況を分析し、企業の成長に合わせてAIを継続的に改善・育成します。
導入効果
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人件費の削減
定型業務をAIへ任せることで、人的コストを削減します。
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24時間365日対応
時間や場所を問わず、常に業務を継続します。
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属人化の解消
個人に依存しない業務運用を実現します。
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多言語対応
日本語・英語・中国語を中心に、グローバルな業務を支援します。
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DX推進
企業全体の業務改善とデジタルトランスフォーメーションを促進します。
導入までの流れ
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STEP 01
ヒアリング
現状業務や課題をヒアリングし、AI社員導入の方向性を整理します。
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STEP 02
業務設計
AI化できる業務を分析し、最適な運用方法をご提案します。
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STEP 03
AI社員の構築
企業専用AIを開発し、業務知識を学習させます。
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STEP 04
システム連携
既存システムとの接続やAPI連携を実施します。
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STEP 05
運用開始・継続サポート
導入後も改善を繰り返し、AI社員を育て続けます。
